دليلك لتجربة تعليمية أفضل

1. يحق للمتدرب المطالبة باسترداد قيمة الاشتراك قبل أداء اختبار تحديد المستوى، مع خصم 5% رسومًا إدارية من إجمالي قيمة التدريب، بالإضافة إلى تحمّل المتدرب المصاريف البنكية المتعلقة بالتحويل لرد المبلغ.

2. يحق للمتدرب المطالبة باسترداد رسوم الاشتراك بعد إجراء اختبار تحديد المستوى، مع خصم 5% مصاريف إدارية، و7% في حال الدفع عن طريق تابي أو تمارا، بالإضافة إلى 25 دولارًا رسوم اختبار تحديد المستوى من إجمالي قيمة التدريب، مع تحمّل المتدرب المصاريف البنكية المتعلقة بالتحويل الدولي لرد المبلغ.

3. يحق للمتدرب المطالبة باسترداد رسوم الاشتراك بعد حضور المحاضرة الأولى فقط، مع خصم قيمة المستوى بالكامل وفق السعر الأصلي للباقة دون احتساب أي خصومات قد يكون المتدرب حصل عليها، بالإضافة إلى خصم 5% مصاريف إدارية، و7% في حال السداد عبر تابي أو تمارا، من إجمالي قيمة الرسوم، مع تحمّل المتدرب المصاريف البنكية المتعلقة بالتحويل الدولي لرد المبلغ. ويحق للعميل استكمال المستوى.

4. لا يحق للمتدرب استرداد قيمة الرسوم الدراسية بأي حال من الأحوال بعد حضور المحاضرة الثانية في الدورة.

5. لا يحق للمتدرب المطالبة باسترداد الرسوم في حال تجميد المستويات قبل أداء اختبار تحديد المستوى.

6. يُشترط في جميع حالات الاسترداد ملء استمارة طلب الاسترداد؛ لتوضيح الأسباب وتسهيل التواصل.

7. تتراوح فترة الاسترداد من 14 إلى 21 يوم عمل، طبقًا لسياسات التحويل البنكي.

8. يحق للعميل طلب الاسترداد في أي وقت فقط في حال إخلال المؤسسة بشروط الخدمة المقدمة.